С декабря 2018 г. реализуется проект ВОРДИ «Горячая линия для обращений родителей детей-инвалидов» по номеру 8-800-777-234-7 с 8-00 до 18-00 в рабочие дни. Звонок бесплатный.

Цель проекта «Горячая линия ВОРДИ» - дать возможность родителям / законным представителям детей и взрослых с особыми потребностями получить доступную и оперативную профессиональную консультацию специалиста удобным для них способом.

Юридические консультации и практические рекомендации по основным и общим вопросам даются сразу, без дальнейшей переадресации и длительных ожиданий.

В случае, если поступают вопросы по направлениям деятельности ВОРДИ, требующие углубленного анализа конкретной проблемы, разъяснений по сложным ситуациям или касающиеся применения регионального законодательства, родители маршрутизируются  в Семейную приемную ВОРДИ соответствующего региона или Региональное отделение.

Проект стал важным инструментом поддержки родителей и доказал свою эффективность. Уже более 4000 семей получили помощь и поддержку. Это не просто справочная служба, а реальный механизм помощи семьям!