В Семейную приемную ВОРДИ Орловской области обратился законный представитель ребёнка-инвалида и попросил оказать содействие в прояснении вопроса об обязательном обозначении мест для инвалидов в городском транспорте г. Орла, а также предпринять все необходимые меры для их обозначения. Сотрудники Семейной приемной ВОРДИ Орловской области составили обращение в Правительство Орловской области на имя первого заместителя Губернатора Орловской области Владимира Ивановского, которое было перенаправлено в Департамент дорожного хозяйства, транспорта и реализации государственных строительных программ Орловской области области и исполняющему обязанности первого заместителя мэра города Орла Сергею Филатову.

Администрация города Орла сообщила, что учитывая поступившее обращение, в адрес всех перевозчиков, обслуживающих регулярные городские маршруты, направлены письма о необходимости обеспечить наличие во всех транспортных средствах вышеуказанной информации (возможно использование пиктограмм). Получив от них ответ, Администрация города Орла проинформировала, что перевозчиками проводится работа по обновлению информационных указателей (пиктограмм) мест для инвалидов, беременных, пассажиров с детьми и т. п. РО ВОРДИ Орловской области будет держать этот вопрос на контроле.