Специалисты Семейной приёмной ВОРДИ Астраханской области успешно сопроводили семью, столкнувшуюся с трудностями при оформлении средств реабилитации для ребёнка. История завершилась победой благодаря системному подходу. Ребёнку по медицинским показаниям из-за прогрессирующих нарушений были необходимы сложная ортопедическая обувь и корсет. Если до определённого возраста мама могла приобретать их самостоятельно, то со временем состояние здоровья сына ухудшилось, а финансовые возможности семьи иссякли.
Семья обратилась в МСЭ. Первое заочное рассмотрение закончилось отказом. Причина оказалась типичной для многих семей: медицинская карта не отражала реальной картины заболевания. Документы не передавали всей степени нуждаемости ребёнка в технических средствах реабилитации. После отказа родители обратились за поддержкой в Семейную приёмную ВОРДИ. Специалисты организации взяли семью на полное сопровождение: изучили документы и выявили пробелы в доказательной базе, помогли в организации необходимых обследований, подготовили грамотное обращение на обжалование решения комиссии.
На повторном заседании МСЭ комиссия провела очный осмотр. Ребёнок был в назначенном ему корсете и специализированной обуви, наглядно продемонстрировав имеющиеся нарушения походки. Однако даже личного присутствия оказалось недостаточно: заключения врачей всё ещё не показывали экспертам 100% нуждаемости именно в этих ТСР.
С целью переломить ситуацию, специалисты Семейной приёмной приняли решение сменить тактику. Маме было рекомендовано пройти дополнительное обследование не просто у врача-ортопеда в поликлинике, а непосредственно у специалиста протезно-ортопедического предприятия, который занимается изготовлением изделий. Семья обратилась в Астраханский филиал «Московского ПрОП». Там профильный техник-протезист провёл детальную диагностику, дал рекомендации и составил техническое задание на изготовление конкретных моделей обуви и корсета. Именно эти документы от практикующих производителей стали решающим аргументом для комиссии.
В результате грамотно выстроенной защиты интересов ребёнка технические средства реабилитации были официально вписаны в ИПРА. Сразу после этого мама подала заявление и оформила электронный сертификат на получение средств реабилитации, которым семья сможет воспользоваться уже в ближайшее время. Сейчас семья продолжает находиться на сопровождении специалистов Семейной приёмной ВОРДИ для решения других вопросов, связанных с реабилитацией ребёнка.
Эта история наглядно показывает проблему, с которой сталкиваются родители детей с инвалидностью: система видит сухие строчки диагноза, но часто не учитывает функциональные ограничения. Задача РО ВОРДИ — перевести язык медицинских терминов на язык жизненных потребностей ребенка и доказать эту потребность документально. Привлечение узкопрофильного специалиста-практика стало тем самым недостающим звеном, которое убедило комиссию.