РО ВОРДИ Архангельской области решает вопросы качества оказания социальных услуг

В Семейную приёмную ВОРДИ Архангельской области обратились родители, воспитывающие детей с инвалидностью, чьи дети посещают Реабилитационный центр в г. Архангельск. Вопросы, основанные на законодательном уровне, касались качества оказания социальных услуг в учреждении социального обслуживания. РО ВОРДИ Архангельской области направило обращение в Министерство труда, занятости и социального развития региона.


Проблема пока не решена, но находится на контроле РО ВОРДИ. Система качества учреждения является неотъемлемой частью общей системы управления деятельностью учреждения по предоставлению социальных услуг. Под системой качества учреждения понимают совокупность его организационной структуры (с распределением ответственности сотрудников за качество услуг), правил, методов обеспечения качества услуг, процессов предоставления услуг, ресурсов учреждения.


Деятельность федерального проекта "Семейные приемные ВОРДИ" реализуется с использованием благотворительного пожертвования БФ "Абсолют-Помощь".