В Семейную приёмную ВОРДИ Республики Адыгея обратилась мама девочки с инвалидностью, пришла за помощью в получении специализированного питания и лекарственных препаратов. В разговоре выяснилось, что у семьи есть еще одна боль. Год назад родители самостоятельно приобрели прогулочную коляску для дочери. Выбирали по отзывам в интернете, ориентировались на сумму электронного сертификата. Итог: коляска не выполняла свою главную функцию — не была полноценным техническим средством реабилитации. Ребенку было некомфортно, а мама переживала за здоровье дочери.

Руководитель Семейной приёмной ВОРДИ не просто приняла запрос на питание, она услышала в диалоге то, что действительно волнует семью, и включилась в решение. Началась комплексная работа: сопровождение на медико-техническую экспертизу в Социальный фонд; проведение точных антропометрических измерений ребенка; подбор коляски по актуальным параметрам среди широкого ассортимента в интернете; коммуникация с менеджерами онлайн-магазинов по продаже ТСР; индивидуальная настройка коляски с учетом сложных особенностей девочки.

В результате мама пришла с одной просьбой, а получила комплексное решение сразу нескольких жизненно важных задач:

- специализированное питание;

- противоэпилептические препараты;

- удобную, правильно подобранную прогулочную коляску, которая теперь действительно сохраняет здоровье ребенка и дарит хорошее настроение.