Пример из Пензенской области — отличная иллюстрация того, как работает общественный контроль на практике. Часто родители детей-инвалидов сталкиваются с ситуацией, когда в поликлинике им говорят: «Приема нет, запишитесь через неделю» или «Живая очередь, ждите». И далеко не все знают, что это прямое нарушение закона.

Специалист Семейной приемной ВОРДИ Пензенской области Екатерина Годова провела общественный аудит в поликлинике № 3. Она не просто проверила, висит ли на стенде нужный приказ. Она отследила реальный процесс — как работает регистратура, как дежурный врач принимает пациентов, соблюдается ли право на внеочередное обслуживание для детей-инвалидов. Мониторинг ситуации подтвердил: в учреждении неукоснительно соблюдается Указ Президента РФ от 02.10.1992 № 1157 (в редакции Указа № 437 от 26.07.2021 г.), согласно которому дети-инвалиды и сопровождающие их лица имеют право на внеочередное обслуживание в медицинских организациях. Пациенты из числа детей-инвалидов принимаются специалистами без промедления, непосредственно в день обращения. Это полностью отвечает требованиям ст. 13 Федерального закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ».

Почему это важно? Потому что далеко не во всех медицинских учреждениях ситуация такая же. И главная задача общественного контроля ВОРДИ — не только зафиксировать факт соблюдения закона, а в случае его нарушения — добиться восстановления прав.